送迎がある店舗の場合、どうすれば迎えに来てもらうことが出来ますか？

店舗に事前に連絡が必要です！

成田空港付近のレンタカー会社の店舗は、ほとんどが交通の不便な場所にありますが、すべて送迎してもらえます。

日産レンタカーといった大手は、第1、第2両ターミナルにカウンターがありますので、まずそちらに寄りましょう。

ABCレンタカー、ニコニコレンタカーは到着後に店舗へお電話が必要です。
※ニコニコレンタカーは前日までに事前予約も必要です。

芝山レンタカーは有料送迎があります。こちらも事前に店舗までご相談下さい。

店舗についてから出発するまで、どのくらい時間がかかりますか？

送迎車で空港から店舗に到着しますと、出発時間の同じ人が複数いることがあり、場合によって少々待たされます。

事前に予約しているのなら車は準備ができていますので、係員の説明と車体の傷確認が終われば出発できますが、最大で15分程度掛かることもあります。

成田空港到着後、少しでも早く出発したいと考えています。送迎で店舗に向かうのではなく、直接成田空港まで車を持ってきてもらうことは出来ますか？

空港にレンタカーを配車してもらうことはできません。

成田空港の正面や車止めに停車できる車は、バスとタクシーだけです。そのため、配車を行うことはできませんので、店舗にて手続きが必要です。

成田空港の第３ターミナルに到着予定ですが、直接ターミナルまで迎えに来てもらえますか？

第１、第２ターミナルまで移動が必要です。

成田空港第3ターミナルは、LCC専用となっているため、簡素な作りで、第1、第2の各ターミナルとは少々性質が違っています。基本的に第3ターミナルに寄せられる車はバスとタクシーだけとなっています。レンタカーの送迎バスも、第3ターミナルには入れません。

そのため、第3ターミナルからレンタカーの送迎バスを利用する場合、必ず第2ターミナルに移動しなければなりません。第2ターミナルへは連絡橋を徒歩で15分程度要します。または、ターミナル間送迎バスをご利用ください。

成田空港に到着した日は周辺のホテルに滞在し、次の日からレンタカーの利用を考えています。ホテルまで送迎を行ってもらうことは出来ますか？

ホテルまで送迎車を出してくれるのは、ABCレンタカーです。

ABCレンタカーでは、成田空港店に返却した後ホテルまで送迎してもらえます。他のレンタカー会社でも場合によっては送迎してもらえますが、時間帯や時期によっても対応が変わりますので、予約時に問い合わせてみることをお勧めします。

飛行機が遅延してしまい、貸出時間に間に合わなくなってしまいそうです…。こういった場合、どのように対処すればいいのでしょうか？また、貸出時間を過ぎてしまった場合は追加料金等がかかりますか？

飛行機の遅延でレンタカーの出発時刻に間に合わなくなることは、ごく普通にあるものです。

遅延している場合は、レンタカー会社に連絡しましょう。

最近では機内Wi-Fiにより機外への連絡も可能になっています。Wi-Fiが使えなくても、到着後速やかに連絡しましょう。予約時間を1時間経過しますと、おおむね自動キャンセル扱いとなります。連絡が遅れると車の手配ができない場合があります。飛行機は遅れる前提で、余裕を持った予約時間を心がけましょう。予定より早く出発するのは、車の準備ができていれば問題はほとんどありません。

成田空港とは違う場所での返却をしたいと考えています。そのような借り方は可能なのでしょうか？

一部のレンタカー会社で可能です。

大手レンタカー会社では、借りた店舗と別の店舗にレンタカーを返却することが可能です。当サイトで取り扱いのある店舗の中で、乗り捨てが可能となっているのは以下の3社です。

ニコニコレンタカー

日産レンタカー

それぞれ乗り捨てできる店舗や料金は異なっておりますので、ご予約いただく際に予めご確認ください。

成田空港の周辺にはガソリンスタンドはありますか？

かなり少なくなっています。

レンタカーを返却する前には、基本的に満タンにする必要があります。成田インターや成田の市街地方面から空港付近に帰ってくる場合、下り車線にはガソリンスタンドがないので、注意が必要です。

成田インターから空港方面に向かってタイムズカーレンタルの前を過ぎ、次の交差点「堀の内入口」でUターンしますと、ENEOSがあります。営業時間は午前8時から午後10時です。給油後3回続けて左折し、空港通りの下をくぐれば下り車線に戻れます。給油の控えは返却の際に提示が必要なので、必ず受け取るようにしましょう。

レンタカーの返却手続きはどのくらい時間がかかりますか？

だいたい10分以内です。

返却の際は、利用時間の確認やガソリン残量・事故の有無等の確認を行います。たまたま返却の車が集中した場合でなければ、手続きは10分以内で済みます。